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Ganz vermeiden kann auch der aufmerksamste Administrator nicht, dass in Foren, Netzwerken und Diskussionsgruppen ab und zu Menschen auftauchen, die sich am liebsten destruktiv verhalten. Vor allem in offenen Foren wie denen von paradisi.de finden sich immer wieder solche, die Beiträge ohne sinnvollen Halt und dafür mit viel Provokation schreiben.
Das Wort leitet sich von dem englischen Ausdruck "trolling with bait" ab. Dies bezeichnet eine Technik beim Fischen, die mit einer Schleppangel arbeitet. Im World Wide Web hat sich das Wort "Troll" und das Verb "trollen" inzwischen im Sinne von "ködern" etabliert: Die Beiträge von Internet-Trollen sind zumeist durch eine beleidigende und provokante Ausdrucksweise darauf ausgelegt, möglichst viele empörte Reaktionen zu ernten. Die Regeln der Community werden dabei von den Provokateuren vollkommen ignoriert.
Entsprechend kommt durch Troll-Beiträge häufig eine große Aufmerksamkeit zustande, was den Troll dazu verleitet, sein Verhalten zu wiederholen und immer wieder für Aufruhr zu sorgen. Versteckt hinter der Maske der Anonymität im Netz freut sich der provozierende User über die Wellen, die er durch seinen Mangel an Benehmen verursacht. Das schadet dem Klima in einer Community und kostet andere Mitglieder Zeit und Nerven.
Die beste Methode, mit solchen Beiträgen umzugehen, liegt demnach im Ignorieren. Je weniger Reaktionen ein Troll erntet, desto kleiner ist der Reiz des Trollens. Diese Vorgehensweise umschreibt auch die inzwischen verbreitete Aufforderung: "Don't feed the troll!", also: "Füttert den Troll nicht!" Geben Sie dem Troll keine Anreize dafür, weiterhin herumzupöbeln.
Für die Löschung von destruktiven Beiträgen sind die Moderatoren eines Forums zuständig. Als normaler Nutzer reagiert man am besten gar nicht darauf, wenn Sie auf einen offensichtlichen Troll-Beitag stoßen – es lohnt sich einfach nicht. Auch öffentliche Diskussionen, ob es sich bei einem Beitrag um einen Fake (also ein erfundenes Problem o.ä.) oder einen Troll handelt, sind unerwünscht. Für die Foren von paradisi.de ist dafür eine Funktion in Planung, mit der man auffällige Beiträge den Moderatoren melden kann. Diese entscheiden dann über die weitere Vorgehensweise.
Bis dahin halten Sie sich am besten zurück und lassen Sie sich von gelegentlichen Troll-Beiträgen nicht abschrecken. Vielen Dank für Ihre Mithilfe beim Erhalt eines Forums, in dem sich Mitglieder und Gäste friedlich unterhalten und einander weiterhelfen können. In diesem Sinne: Don't feed the troll!
Wenn man sich sicher ist , ein Troll topt sich gerade aus , reizt es mich ein wenig ihn zu ärgern . Ist wahrscheinlich ein sinnloses tun , ab...
Die Evolution erfindet immer wieder was Neues , Trolle im Netzwerk also nicht füttern . Werden sie dann aussterben wie viele andere Lebewesen ...
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30.04.13 | |
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18.04.13 | |
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14.02.13 | |
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06.02.13 | |
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30.01.13 | |
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