Online Partnervermittlungen im Test

Gracia Sacher
Von Gracia Sacher
5. Juni 2012

Jeder dritte Single greift bei der Suche nach einem neuen Partner heutzutage auf das Internet zurück. Dabei gibt es unzählige Angebote an Flirtportalen. Wer jedoch nicht mehr als die Basisfunktion nutzen möchte, wird nicht weit kommen, also heißt es: zahlen. Das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) hat einige der Online Partnerbörsen ein mal unter die Lupe genommen und getestet, wie sie bei den Usern ankommen.

Dafür wurden rund 1.700 Frauen und Männer befragt. Vier Online-Partnervermittlungen und acht Singlebörsen wurden damit inspiziert. Im Bezug auf Partnervorschläge und Erfolgsaussichten gaben sich 40 Prozent der Singlebörsen-Nutzer zufrieden, bei den Partnervermittlungen waren es sogar 57 Prozent. Ebenfalls eine 40-prozentige Zufriedenheit wurde bei den Singlebörsen in Sachen Preis, Laufzeit und Kündigungsmöglichkeit angegeben, 52 Prozent bei den anderen Vermittlungen. Der Kundenservice wurde bei nahezu allen Börsen als mittelmäßig eingestuft.

Testsieger bei den Singlebörsten wurde Dating Cafe mit 87 Prozent Gesamtzufriedenheit. Bei den Partnervermittlungen kam mit 78 Prozent ElitePartner auf den ersten Platz.