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Als Reiseportale bezeichnet man Online-Reisebüros. Sie bieten Reisen, Flüge und Ferienunterkünfte im Internet an.

Bei Reiseportalen handelt es sich gewissermaßen um virtuelle Reisebüros im Internet. Genau wie herkömmliche Reisebüros bieten sie die unterschiedlichsten Reisen, Flüge und Feriendomizile an. Doch woran lassen sich seriöse Online-Angebote erkennen?

Immer mehr Menschen nutzen bei ihrer Urlaubsplanung Online-Reiseportale im Internet. Der Vorteil eines Online-Reisebüros besteht vor allem darin, dass man es auch am Wochenende oder nach Feierabend nutzen kann. Bequem von zuhause aus und per Mausklick kann der Kunde nach dem geeigneten Urlaubsziel suchen und wenn er fündig geworden ist, die Reise gleich buchen. Darüber hinaus gehören auch ausführliche Informationen, Ausflugstipps und Hotelbewertungen zu den Angeboten von Reiseportalen. Ihre Offerten stellen die Reiseportale aus den verfügbaren Angeboten von Reiseveranstaltern, Hotels, Fluggesellschaften sowie anderen Reiseportalen zusammen. Von den eigentlichen Anbietern der Reisen erhält das Online-Reisebüro eine Vermittlerprovision.

Reiseportale im Internet gibt es mittlerweile in großer Zahl. Doch woran lässt sich ein seriöses Portal erkennen? Hundertprozentige Sicherheit gibt es nie, doch an einigen Punkten kann der Kunde ersehen, ob er es mit einem vertrauenswürdigen Online-Reisebüro zu tun hat oder nicht. So sollte das Reiseportal stets auch telefonisch erreichbar sein und seine Zahlungsmodalitäten den allgemein üblichen Richtlinien entsprechen. Außerdem ist es sinnvoll, sich zu vergewissern, mit wem man es zu tun hat. Dazu kann man einen Blick auf das Impressum oder die Kontaktseite werfen. Darüber hinaus sollte man darauf achten, dass Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) vorhanden sind. Diese sollten gründlich gelesen oder ausgedruckt werden. Ratsam ist zudem, Anschrift und Telefonnummer des Portals zu notieren, um mit dem Anbieter bei Bedarf Kontakt aufnehmen zu können. Weist ein Portal überdurchschnittlich viele Rechtschreibfehler oder inhaltliche Mängel auf, sollte man lieber die Finger davon lassen.

Wer auf Nummer sicher gehen will, hat die Möglichkeit im Internet zu recherchieren. Dazu sucht man mithilfe der Suchmaschinen nach Erfahrungen anderer Nutzer mit dem betreffenden Reiseportal. Wird eine Pauschalreise gebucht, sendet ein seriöses Online-Reisebüro dem Kunden unmittelbar nach Bezahlung der Reisekosten einen Reisesicherungsschein zu. Auf diese Weise verfügt der Reisende über ein Dokument, dass ihm Sicherheit gewährleistet. Bucht man jedoch nur einzelne Leistungen, erhält man diesen Schein nicht. Grundsätzlich wird empfohlen verschiedene Reiseportale miteinander zu vergleichen, um sich einen Überblick zu verschaffen.

Grundinformationen und Hinweise zu Reiseportalen

• Reiseplanung im Internet - daran erkennt man seriöse Angebote

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