29. September 2009
Das ist Ihnen sicher auch schon passiert: In einem Streit ging es hoch her, und plötzlich sagt man etwas wirklich Gemeines, das den anderen richtig tief kränkt. Vielleicht ist man sogar selbst der Meinung, dass man jetzt wirklich einen Schritt zu weit gegangen ist. Wenn einem der Streitpartner wichtig ist, sollte man sich nach Möglichkeit dafür entschuldigen. Wenn es der eigene Partner ist, dann sowieso.
Doch Entschuldigungen können auch peinlich sein. Wer gibt schon gerne zu, dass er einen Fehler gemacht hat oder ungerecht war. Womöglich ist der andere noch sauer, und nimmt die Entschuldigung gar nicht an? Doch es führt kein Weg daran vorbei: Eine Kränkung sollte aus dem Weg geräumt werden, damit sie nicht nach und nach die Partnerschaft vergiften kann.
Eine Entschuldigung wird in der Regel dann am besten angenommen, wenn sie ehrlich und aufrichtig wirkt. Ein hingenuscheltes "Sorry für gestern" kommt nicht immer ausreichend gut an. Stattdessen sollten Sie Ihrem Partner besser in die Augen sehen und Ihrer Entschuldigung das nötige Gewicht geben. Manchmal kann es genügen, dass man sagt "Ich möchte mich bei Dir entschuldigen. Dass ich dies und jenes gesagt habe, war ungerecht und dumm." Ist die Entschuldigung ehrlich und aufrichtig, so wird sie der Partner in den meisten Fällen annehmen. Möglicherweise wird er sogar einlenken und auch eigene Fehler zugeben.
Am wichtigsten ist es, dass der Sachverhalt klar ausgesprochen wird. Der Wortlaut der Entschuldigung muss zu hören sein. Der Partner muss in gezielten Worten hören können, dass es Ihnen Leid tut und sich an den Worten festhalten können. Ein großer Blumenstrauß mit Hundeblick überreicht ist keine gute Entschuldigung, außer dann, wenn er von den richtigen Worten begleitet wird. Auch reuevoll vor der Tür abgelegte Geschenke erfüllen nicht immer ihren Zweck.
Denn nicht jeder ist für ein Entschuldigungsgeschenk empfänglich. Je nach Größe des Geschenks kann es auch als Bestechungsversuch gewertet werden und erst recht Zorn auslösen. Geben Sie Ihrem Partner auch die Chance, dass er zwar Ihre Entschuldigung annehmen kann, aber sich trotzdem noch etwas Zeit lassen kann, um die durch Sie erfahrene Kränkung zu verdauen. Manchmal lassen sich Dinge zwar schnell und einfach aus der Welt schaffen, manchmal aber eben auch nicht.
Hier ist Platz für Ihre Meinung zu diesem Artikel.
Lesermeinung schreiben |
11.08.11 | |
![]() | KRäNKUNG |
27.11.10 | |
![]() | KRäNKUNG |
25.06.10 | |
![]() | KRäNKUNG |
20.05.10 | |
![]() | KRäNKUNG |
18.12.09 | |
![]() | KRäNKUNG |
Stellen Sie eine Frage oder lesen Sie mehr im Kränkung Forum


Kränkungskompetenz sichert den Arbeitsplatz und verbessert das Betriebsklima Eine herabsetzende Bemerkung vom C...