Bedeutung von Sicherheit nimmt zu

Von Matthias Bossaller
23. Februar 2011

Die Unruhen in den Urlaubsländern Tunesien und Ägypten haben viele Bundesbürger aufgeschreckt. Wenn die Deutschen einen Urlaub buchen, ist ihnen der Sicherheitsaspekt wichtiger als früher.

In Zahlen ausgedrückt lassen lieber 36 Prozent mehr Urlauber ihre Reise über einen Veranstalter organisieren, als dies auf eigene Faust zu tun. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle repräsentative Umfrage der TUI Deutschland zusammen mit TNS Emnid.

Im Krisenfall erwarten 95 Prozent der Befragten, dass der Reiseveranstalter die Touristen umfassend informiert und betreut. Das beinhaltet die Organisation einer eventuellen früheren Rückreise (93 Prozent) und deren Kostenübernahme (91 Prozent). Vor einem Jahr waren diese Aspekte nur 81 Prozent der Bürger wichtig.

Falls eine geplante Reise im Vorfeld wegen eines Krisenfalles umgebucht werden muss, wünschen sich 68 Prozent der Befragten, dass der Reiseveranstalter attraktive Ersatzziele anbietet.