Pflegedienste Forum

Ich möchte den Pflegedienst wechseln, wie ist der korrekte Weg?

Ich werde seit einem halben Jahr vom Pflegedienst betreut.Aber das klappt überhaupt nicht.Ich kann mich nicht auf die Schwestern verlassen,sie kommen manchmal erst garnicht.Dann melden sie sich noch nicht einmal ab.Ich sitze sitze dann und warte vergebens.Vor einer halben Stunde habe ich die Leitung des Pflegedienstes angerufen und mich beschwert.Doch sie meinte,sie könne auch nichts an den Zuständen ändern.Jetzt möchte ich den Pflegedienst wechseln.Wie ist der korrekte Weg?Muß ich eine schriftliche Kündigung schreiben und per Einschreiben wegschicken?Wer kann mir helfen?Dafür wäre ich sehr dankbar!Herzlichen Dank!Gruß Lieselotte