Medikamente von Doc Morris

Hallo
ich habe am 2.2.2011 leichtsinnigerweise bei Doc Morris Medikamente lt. Rezept bestellt. Habe am 15.2. per E-Mail nachgefragt wo die Sendung bleibt.
Am 16.2. kam Antwort das die Sendung am 12.2. bei uns geliefert wurde mit Unterschrift auf meinem Namen. Habe aber die Sendung nie erhalten und auch nie etwas unterschrieben! Wer auch immer unter meinem Namen unterschrieben hat, hat Urkundenfälchung betrieben. Sobalt ich Unterlagen über die Unterschrift habe werde ich Anzeige erstatten. Gruß Nelke

Antworten (5)
Finger weg

Ich habe mehrfach bei Doc Morris Rezepte einlösen lassen. Es funktionierte eigentlich ganz gut, bis es jetzt bei diesem Mal schief ging. Sie haben mir ein falsches Medikament geliefert. Nach einigem schriftlichen Mailverkehr kann ich dazu sagen:
Wenns gut geht habt ihr Glück gehabt. Geht es aber schief, ist Doc Morris total unflexibel, unkooperativ und Kulanz ist ein Fremdwort. Doc Morris hat immer Recht und man wird von einem zum anderen Sachbearbeiter geleitet, die allemal keine wirkliche Ahnung haben. Billig eben!

Bestellung

Leider ist Doc Morris nicht in der Lage fast 3 Wochen nach Bestellung ein Medikamt Spritzen zu versenden. Erst Storno dann bei Nachfrage Probleme mit Lieferanten. Bis Okt, 2012 ist alles gut gelaufen bis auf paar Alte Medikamente. Habe mir das Geld aber Wiedergeholt zum Glück Einzug. Werde mir jetzt wohl ein neues Medikamt Ausstellen lassen müssen. Prima DOC Morris bei meinen Spritzen werde ich wohl nicht mehr dort Bestellen

Bestellung und Rückerstattung

Habe Mdikamt bestellt geliefert wurde ein Medikamt Spritzen (Packung für 3 Monate)kurz vor an Ablauf also nicht so lange Haltbar wie ich brauche. Angeblich Rückholung und Ersatz bis jetzt nichts. Geld haben die Guten schon Abgebucht. Aber nicht mit mir Geld wurde schon zurückgeholt. Nicht trösten lassen sondern selber handeln. Weitere Schritte bezüglich Telefonkosten halte ich mir vor.

Und das Geld ist auch weg

Bei Reklamationen sieht man auch kein Geld mehr, da es nur auf ein Gutschriftskonto kommt und DocMorris sich weigert, das Geld zurückzuzahlen.
( ziumindest bei mir ). Selbst auf Kontokündigung reagieren sie nicht.

Vorsicht vor Doc Morris

Wer länger leben möchte sollte nicht bei Doc Morris bestellen. Ich habe mehrere Rezepte am 10.11.2011 nach Holland geschickt. Früher bekam ich eine Mail das die Rezepte angekommen sind, diesesmal nicht. Am 14.11.2011 erfolgte mein erster Anruf auf 01805 Nr. Ware ist nicht verschickt worden weil etwas fehlte. Mailbenachrichtigung vergessen. 16.11.2011 seit 2 Tg. keine Herztabletten, wieder angerufen, man kann nicht sagen wann die Ware verschickt wird. Jetzt zum Arzt um neues Rezept zu bekommen und dann in die örtliche Apotheke. Jeder gammelige Versandunternehmer kann Teillieferungen versenden nur Doc Morris nicht. Bedeutet, wer lebenswichtige Medikamente benötigt kann durch Doc Morris Unfähikeit sterben. Bestellt also nicht bei dummen Bürokraten.

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