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28. September 2010
Als Fremdenverkehrsämter oder Touristeninformationsbüros bezeichnet man Einrichtungen von Tourismusverbänden oder Behörden. Sie sind zuständig für verschiedene Bereiche des Fremdenverkehrs.
Bei Fremdenverkehrsämtern oder Touristeninformationsbüros, die auch als Touristeninformationen bezeichnet werden, handelt es sich um öffentliche Einrichtungen, die von lokalen Tourismusverbänden oder staatlichen bzw. regionalen Behörden betrieben werden. Zu ihren Zuständigkeitsbereichen gehören u.a. die Erteilung von Auskünften, das Anbieten von Hilfe für Touristen sowie Werbung für die heimische Urlaubsregion.
In nahezu jedem Reiseland oder jeder Reiseregion gibt es ein Fremdenverkehrsamt oder eine Touristeninformation. In dieser öffentlichen Einrichtung findet man als Besucher Hilfe, wenn man sich über touristische Angelegenheiten informieren möchte. So bieten Fremdenverkehrsämter verschiedene Dienstleistungen an, um den Gästen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Dazu gehört vor allem die Vermittlung von Unterkünften und Übernachtungsmöglichkeiten im Reiseort, denn die Büros verfügen über ausführliche Verzeichnisse und Listen von Hotels, Ferienhäusern, Ferienwohnungen, Pensionen und Campingplätzen in der Umgebung. Doch auch, wenn man sich über die Urlaubsattraktionen der Region informieren möchte, findet man in einer Touristeninformation Hilfe. So bieten die Fremdenverkehrsämter eigene Prospekte an, in denen sämtliche wichtigen Informationen über den Ferienort, seine Sehenswürdigkeiten, Freizeitmöglichkeiten, lokale Besonderheiten und Ausflugsziele enthalten sind. Zudem gibt es häufig Tipps und Ratschläge zu Veranstaltungen sowie Ortspläne oder Landkarten. In den meisten Fällen bieten die Fremdenverkehrsämter das Informationsmaterial kostenlos an. In vielen Touristeninformationen können außerdem Eintrittskarten für regionale Veranstaltungen oder Souvenirs erworben werden. Die Angestellten eines Fremdenverkehrsamtes stehen den Besuchern normalerweise gerne für relevante Fragen zur Verfügung und helfen bei der Buchung von Reiseunterkünften sowie bei der Vermittlung von Tagesausflügen, Stadtführungen und Rundfahrten.
Wer sich bereits im Vorfeld über die bevorzugte Urlaubsregion informieren möchte, kann sich dazu ebenfalls an das zuständige Fremdenverkehrsamt wenden. Dieses schickt dem potentiellen Gast gerne Infomaterial zu, damit dieser seinen Urlaub besser planen kann. Das hat den Vorteil, dass die Planung der Reise individuell vonstatten geht und der Urlauber nicht auf Pauschalangebote angewiesen ist. Eine weitere gute Möglichkeit sich im Voraus zu informieren, sind die Webseiten der Fremdenverkehrsämter im Internet, auf denen man zahlreiche Daten, Tipps und Adressen findet.
In größeren Städten verfügen die Fremdenverkehrsämter oftmals über mehrere Filialen. Gekennzeichnet wird ein Touristeninformationsbüro in zahlreichen Ländern mit einem "i".
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