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Testsiegel zeichnen bestimmte Waren oder Dienstleistungen aus. So wurden diese dann durch das jeweilige Institut untersucht und als gut befunden. Doch kann einem solchen Testsiegel stets vertraut werden oder gibt es nicht doch einige Dinge, welche nichtsdestotrotz beachtet werden sollten?

Zunächst einmal sollte man wissen, dass Testsiegel keinesfalls ein verlässlicher Hinweis darauf sind, dass mit dem jeweiligen Angebot alles in Ordnung ist. So gibt es eine Reihe von Fällen, wann Testsiegel keinerlei Aussagekraft besitzen. In einem solchen Fall kann man dann dem Testsiegel nicht trauen, sondern sollte die Ware selbst einer kritischen Prüfung unterziehen.

Zunächst einmal setzen manche Hersteller auf die Verwendung von Testsiegeln, welche keinerlei Wert besitzen. So handelt es sich beim angegeben Institut nicht etwa um ein unabhängiges Forschungslabor, sondern nur um eine fiktive oder interne Agentur. Darüber hinaus werden viele Waren auch einfach mit Symbolen versehen, welche einem Testsiegel ähneln, aber keinerlei Aussagekraft besitzen. Ein rundes Symbol mit goldenen Sternen und einer Inschrift mag somit vielleicht wie ein Testsiegel wirken, muss aber noch lange kein solches sein.

Darüber hinaus nehmen es viele Hersteller scheinbar auch mit der Auszeichnung ihrer Waren mit Testsiegeln nicht so genau. So werden beispielsweise auch Produkte mit einem Testsiegel versehen, welche durch das jeweilige Institut nie getestet wurden. Ein solcher Missbrauch ist in Einzelfällen nur schwer nachzuweisen, weshalb diese Form des Missbrauchs relativ häufig vorkommt.

Des Weiteren sollte man sich darüber im Klaren sein, dass die Anbieter stets nur jene Siegel verwenden, welche für die angebotene Ware sprechen. So kann es beispielsweise sein, dass Stiftung Warentest ein Produkt als mangelhaft einstuft, wohingegen ein anderes kleines Testinstitut eine gute Bewertung vergibt. Testsiegel sind demnach kein universeller Test, sondern nur eine Darstellung der vermeintlichen Qualität, welche durch den Anbieter gesteuert wird.

Aus all diesen Tatsachen lassen sich einige Verhaltenstipps für den Verbraucher ableiten. So sollte ein Testsiegel auf einer Ware stets genauer inspiziert werden. So kann schnell festgestellt werden, ob es sich tatsächlich um ein solches Siegel handelt und ob dieses überhaupt zur hiermit ausgezeichneten Ware passt. Darüber hinaus lohnt es sich insbesondere beim Kauf teurerer Waren, sich zunächst in Fachzeitschriften, online oder bei der Verbraucherzentrale über das jeweilige Produkt zu informieren. Ein Testsiegel ist schließlich noch lange kein eindeutiger Beweis dafür, dass die Ware keine Mängel aufweist.

Grundinformationen und Hinweise zum Verbraucherschutz

• In welchen Fällen man sich an eine Verbraucherzentrale wenden kann
• Tipps zum Schutz Ihrer Daten
• Testsiegel vermitteln Vertrauen

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