Samstag 25.05.2013 10:25

Mobbing Artikel

Wie man als Chef wieder für ein friedliches Betriebsklima sorgen kann

Sobald es zu Mobbingfällen unter den Mitarbeitern kommt, ist das Betriebsklima stark gestört. Dies hat wiederum nicht nur negative Folgen für die Mitarbeiter, sondern auch für den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens selbst. Doch was kann man tun, damit man als Chef wieder für ein friedliches Betriebsklima sorgt?

Zunächst einmal sollte man als Chef die Situation als solche einschätzen. Hierzu gehört es natürlich auch, sich einen Überblick über die vergangenen Ereignisse zu verschaffen. Bei den Gesprächen, welche zur Aufklärung der Vorkommnisse beitragen, sollte man sich allerdings zunächst nur auf Mitarbeiter stützen, welchen man sicher vertraut. Spricht man hingegen sofort den Mobber an, dann kann es sein, dass die ganze Situation regelrecht eskaliert. Bevor man demnach weitere Schritte einleitet, empfiehlt sich eine vorsichtige Beurteilung der derzeitigen Gesamtlage.

Hat man sich als Chef eine Übersicht über die Vorkommnisse verschafft, dann müssen adäquate Maßnahmen eingeleitet werden, welche das friedliche Betriebsklima wiederherstellen. In den meisten Fällen führt in diesem Zusammenhang kein Weg um eine offene Konfrontation. So kann man alle Parteien zusammenrufen, um daraufhin zu klären, was die Gründe für das Mobbing waren und was getan werden muss, damit dieses Verhalten unterlassen wird. Dabei sollte man vor allem auf die Einsicht der Beteiligten setzen. Ergreift man hingegen selbst Maßnahmen zur Disziplinierung, beispielsweise durch das Aussprechen einer Abmahnung, dann verschlechtert man nicht nur das Betriebsklima, sondern sorgt auch für ein eventuelles unterschwelliges Fortbestehen des Mobbings.

Sollte das Mobbing als solches allerdings als erwiesen gelten und sich die Konfliktauslöser als uneinsichtig erweisen, dann müssen juristische Konsequenzen ergriffen werden. So zeigt man als Vorgesetzter oder Chef, dass man ein derartiges Verhalten nicht toleriert und demonstriert jene Stärke, welche der Rückhalt eines gesunden Arbeitsklimas ist. In den meisten Fällen ist dies natürlich das Aussprechen einer Abmahnung, wobei auch weitere Maßnahmen in Frage kommen können.

Letztlich sollte man noch alle Faktoren beseitigen oder zumindest abschwächen, welche das Aufkommen von Mobbing unterstützen. Dies wäre beispielsweise eine überforderte Belegschaft. Durch eine Reduktion der Arbeitsforderungen und damit des Drucks auf den einzelnen Mitarbeiter erschafft man dann leicht ein angenehmes und friedliches Betriebsklima, welches letztlich auch dem Unternehmen selbst dient.

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