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Die Berufsbezeichnung des Juweliers ist rechtlich nicht geschützt - deshalb gibt es verschiedene Auffassungen darüber, was ein Juweliergeschäft anbieten kann und sollte. Dabei gibt es einige Services, die standardmäßig von den allermeisten Juwelieren angeboten werden.

Auch wenn oftmals anders verbreitet: Ein Juwelier ist in erster Linie ein Kaufmann, also ein Händler von Goldwaren, Edelsteinen und hochwertigen Schmuckstücken. Er ist deshalb weder ein Goldschmied noch ein Schmuckdesigner. Trotzdem übernehmen fast alle Juweliere typische Aufgaben des Goldschmieds oder leiten Anfragen zu Reparaturen und gewünschten Veränderungen an einen Fachmann ihres Vertrauens weiter. Dies ist eine ganz wesentliche Standardleistung: Auch nach dem Kauf sollte ein umfassender Service einfach dazugehören. Neue Schmuckstücke werden mit Garantie verkauft; dementsprechend kümmert sich der verkaufende Juwelier auch, wenn einmal etwas nicht nach Wunsch sein sollte. Umgekehrt gilt Dasselbe: Ein engagierter Juwelier wird bei Ringen, Ketten und anderen Schmuckstücken, die nicht ganz nach Wunsch sind, eine Abänderung vorschlagen. Zu besonderen Anlässen, beispielsweise einer Hochzeit, kann der Schmuckhändler auch eine passgenaue Anfertigung verschiedener Grundmodelle anbieten.

Ein weiteres Vorurteil, was berichtigt werden muss: Ein Juwelier ist nicht zwangsläufig mit einem Goldhändler gleichzusetzen. Viele Geschäfte haben sich ganz auf das An- und Verkaufen sogenannten Altgolds, also gebrauchter Schmuckstücke und anderer Gegenstände aus Edelmetallen, spezialisiert. Andere wiederum bieten diesen Service gar nicht an und legen ihren Schwerpunkt auf das Verkaufen neuer Schmuckstücke. Eine typische Leistung, die viele Juweliere anbieten (aber nicht zwangsläufig müssen): Das Ohrlochstechen. Bei unkomplizierten Ohrlöchern, wie beispielsweise im Ohrläppchen, ist dies durchaus eine mögliche Alternative zum teureren Piercing. Komplizierte Eingriffe in diesem Bereich gehören jedoch nicht in die Hände eines Juweliers - hier sollte ein professionelles Piercingstudio aufgesucht werden.

Grundinformationen und Hinweise zu Juwelieren und Schmuckgeschäften

• So erkennt man einen seriösen Juwelier
• Die Standardleistungen eines Juweliers

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